[Super Sports] Trainer / Training Specialist - BigC Thăng Long

• Phối hợp chặt chẽ với Training Manager để xác định nhu cầu đào tạo về kỹ năng mềm (bán hàng,đàm phán, lãnh đạo…) và kiến thức về sản phẩm cho cả quản lý cửa hàng và nhóm• Thiết kế và thực hiện các chương trình đào tạo / định hướng cho đội ngũ cửa hàng• Tiến hành các buổi đào tạo giới thiệu cho nhân viên mới• Điều phối, thiết kế và tổ chức các buổi đào tạo về sản phẩm / thương hiệu cho mọi dòng sản phẩm mới• Thiết kế bài kiểm tra / chương trình để theo dõi sau đào tạo và đào tạo lại nếu cần• Tư vấn cho nhân viên bán hàng cách bán thêm các sản phẩm và dịch vụ• Hoạt động như một nhà tư vấn để lưu trữ nhân viên về những thách thức mà họ gặp phải trong công việc• Duy trì hồ sơ cập nhật về giáo trình và tài liệu đào tạo• Các nhiệm vụ khác được giao

• Kinh nghiệm làm việc với tư cách là Nhà đào tạo bán lẻ, Nhà đào tạo bán hàng hoặc các vai trò tương tự.• Giao tiếp tiếng Anh tốt: nói, viết và dịch.• Nắm vững các kỹ thuật đào tạo bán hàng khác nhau (ví dụ: trò chơi, nghiên cứu điển hình, nhập vai và nhómhoạt động, đào tạo trực tuyến).• Trình độ tin học, thành thạo MS Office và các công cụ thiết kế đào tạo liên quan.• Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt.• Chăm chỉ học hỏi kiến thức và kỹ năng mới.• Có khả năng động viên và kích thích nhân viên.